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  主题:温福铁路客运即将开通运营 榕候车室月底可投用      浏览:2168    回复:0

呵呵狼人
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楼主

http://news.fznews.com.cn    2009-9-15 22:45:21   来源:福州新闻网  【字号
  福州新闻网讯 15日,记者从福州火车站获悉,动车组候车室正进行全面装修,预计在本月底动车开行前即可投入使用。据悉,随着温福铁路客运即将开通运营、动车组列车开行在即,福州火车站提前介入做好各项准备工作。
  据了解,日前福州火车站加强对职工技术业务、行车、客运组织、客运员礼仪等方面的培训,提升业务水平和服务质量,并要求职工尽快掌握新设备、新技术的使用,细化购票、进站、候车、登乘、出站等每个服务流程,保质保量加快设备改造进度,确保开通前投入使用。    
  据悉,动车组拓展了服务范围、完善网络平台服务,及时公布列车运行信息,对电话问讯平台进行扩容改造,完善了语音提示功能和信息设置,将极大方便旅客问事、查询;制作醒目规范的导向标志牌,增设滚动剩余票额显示屏,给旅客更为清晰便捷的引导服务;投入资金对客运信息系统、电视监控系统、广播系统、LED显示屏等服务软件进行全面维护和技术升级改造,形成了全天候、全方位、全功能的“服务保障体系”。  
  动车组候车室正进行全面装修,预计在动车开行前(本月底)即可投入使用。另外,动车组停靠站台建设改造也在紧张有序的进行中,同样预计在动车开行前(本月底)即可投入使用。
  (福州晚报记者 蒋丽敏 通讯员 董宏伟)
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